หากคุณ ’ เคยทำงานเป็นบริษัทประกันมาหนึ่งวันแล้ว คุณรู้ไหมว่าอุตสาหกรรมนี้วุ่นวายขนาดไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องเอกสาร สาเหตุหลักประการหนึ่งคือบริษัทส่วนใหญ่ยังคงยึดแนวทางที่ใช้กระดาษแบบเก่า ซึ่งส่งผลให้กระบวนการช้าและไม่มีประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาดของมนุษย์ และเอกสารกระดาษที่สับสนจากทนายความ ผู้ประเมินราคา และลูกค้า
โชคดีที่มีวิธีที่ดีกว่าในการจัดการเอกสารประกันภัยโดยไม่สูญเสียสติ เรา ’ แน่นอนว่ากำลังพูดถึง ลายเซ็นดิจิทัล ด้วยความช่วยเหลือเหล่านี้ คุณสามารถปรับปรุงขั้นตอนการทำงานด้านเอกสารได้อย่างมาก เพิ่มความปลอดภัย และเปลี่ยนแปลงประสบการณ์การประกันภัยให้ดีขึ้นสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ – ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องเปลืองกระดาษ
เข้าร่วมกับเราในเดือนนี้ ’ รายการในขณะที่เราพิจารณา:
- ลายเซ็นดิจิทัลคืออะไร
- ประโยชน์ของการใช้ลายเซ็นดิจิทัลในการประกันภัย
- 6 วิธีในการใช้ลายเซ็นดิจิทัลในฐานะบริษัทประกัน
Let ’ ลองดูสิ!
ลายเซ็นดิจิทัลคืออะไร
ลายเซ็นปกติหรือ ลายเซ็นแบบเปียก กำหนดให้คุณต้องปรากฏตัวทางกายภาพและอาจปลอมแปลงได้ง่าย ในทางตรงกันข้าม ลายเซ็นดิจิทัลใช้อัลกอริธึมการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง และช่วยให้คุณสามารถลงนามในเอกสารจากส่วนใดๆ ของโลกโดยไม่ต้องไปที่บริษัทประกันภัย ’ สำนักงาน นอกจากนี้ ลายเซ็นดิจิทัลแต่ละรายการจะมีใบรับรองดิจิทัลที่กำหนด ซึ่งจะคอยติดตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับเอกสารหลังจากลงนามแล้ว ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต ลายเซ็นจะถือเป็นโมฆะทันที – เหมือนกับการแกะผนึกขี้ผึ้งออก
ด้วยการผสมผสานระหว่างความยืดหยุ่นและคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ลายเซ็นดิจิทัลจึงกลายเป็นมาตรฐานการประกันใหม่อย่างรวดเร็ว และปรากฏอยู่ในเอกสารทางกฎหมายและการเงินหลายพันรายการในแต่ละวัน
ประโยชน์ของลายเซ็นดิจิทัลในการประกัน
ลายเซ็นดิจิทัลนำเสนอข้อได้เปรียบที่สำคัญหลายประการ ใครก็ตามที่สนใจจะรวมสิ่งเหล่านี้เข้ากับขั้นตอนการทำงานของพวกเขา ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยย่อว่าพวกเขาสร้างผลกระทบเชิงบวกต่ออุตสาหกรรมประกันภัยได้อย่างไร:
- ขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ลูกค้าสามารถเซ็นเอกสารได้ทันที – สิ่งที่พวกเขาต้องการคือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ เนื่องจากทุกอย่างดำเนินการแบบดิจิทัล จึงช่วยลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ซึ่งอาจนำไปสู่การชะลอตัวในการเรียกร้อง การบังคับใช้นโยบาย และกระบวนการสำคัญอื่นๆ
- พิมพ์และสแกนน้อยลง ลายเซ็นดิจิทัลช่วยลดความจำเป็นในการพิมพ์และการสแกนทางกายภาพ (แม้ว่า ’ ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะสามารถเข้าถึง เครื่องสแกน OCR ) นอกจากนี้ยังกำจัดช่องทางอีเมลแบบเดิมๆ หันไปใช้การส่งอีเมลแบบเกือบจะทันที
- ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นและความสมบูรณ์ของเอกสาร ลายเซ็นดิจิทัลจะสร้างแฮชการเข้ารหัสลับเฉพาะของเอกสาร ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำกับไฟล์จะทำให้ลายเซ็นเป็นโมฆะด้วย นอกจากนี้ ยังป้องกันไม่ให้ผู้ลงนามปฏิเสธลายเซ็น ทำให้มีน้ำหนักเท่ากับลายเซ็นเปียกอย่างมีประสิทธิภาพ
- ลดต้นทุน ด้วยการขจัดความจำเป็นในการพิมพ์ การสแกน และการจัดเก็บข้อมูลทางกายภาพ บริษัทต่างๆ จึงสามารถประหยัดกระดาษ หมึก และพื้นที่จัดเก็บได้ ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายลงได้อย่างมาก
6 วิธีในการใช้ลายเซ็นดิจิทัลในฐานะบริษัทประกัน
ลายเซ็นดิจิทัลได้กลายเป็นแก่นของอุตสาหกรรมนี้สำหรับ เหตุผล. ให้ ’ ทบทวน กรณีการใช้งานที่ไม่ซ้ำกัน 6 กรณี ว่าเครื่องมือ การรักษาความปลอดภัย PDF ยอดนิยมนี้ช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จได้อย่างไร
ใช้กรณี #1: การออกกรมธรรม์ที่ง่ายขึ้น
ลายเซ็นดิจิทัลช่วยให้บริษัทประกันภัยสามารถ ลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ และส่งมอบนโยบายให้กับลูกค้าทันทีที่ออก ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงรายละเอียดความคุ้มครองได้ทันที ช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยากของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนการพิมพ์และไปรษณีย์ด้วย
ใช้กรณี #2: การประมวลผลการเรียกร้องที่มีความปลอดภัย
ขั้นตอนการเรียกร้องอาจสร้างความตึงเครียดสำหรับทั้งผู้ถือกรมธรรม์และลูกค้า เนื่องจากมักจะเกี่ยวข้องกับภูเขา ของเอกสาร ด้วยการลงนามและอนุมัติรายงานการสูญเสีย ประมาณการการซ่อมแซม และใบรับรองทางการแพทย์อย่างรวดเร็ว ผู้ถือกรมธรรม์สามารถให้การสนับสนุนทางการเงินแก่ลูกค้าเมื่อพวกเขาต้องการมากที่สุด
กรณีใช้งาน #3: การเริ่มต้นใช้งานตัวแทนอย่างรวดเร็ว
การฝึกอบรมตัวแทนใหม่มักจะเกี่ยวข้องกับเอกสารจำนวนมาก รวมถึงสัญญา การไม่เปิดเผยข้อมูล ข้อตกลงและการรับรองความรู้ผลิตภัณฑ์ ลายเซ็นดิจิทัลสามารถขจัดความจำเป็นในการเซ็นชื่อทางกายภาพของเอกสารเหล่านี้ได้ สิ่งนี้ช่วยให้ตัวแทนใหม่สามารถเร่งการเริ่มต้นใช้งานและช่วยให้พวกเขาขายกรมธรรม์และให้บริการลูกค้าเร็วขึ้น ส่งผลให้ ROI สูงขึ้น
กรณีใช้งาน #4: การจัดการความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ
การประเมินความเสี่ยงเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการประกันภัย ในสถานการณ์นี้ ลายเซ็นดิจิทัลมีหน้าที่รับผิดชอบในการแบ่งปันที่ปลอดภัยและการลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารเหล่านี้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลลูกค้าทั้งหมดมีความปลอดภัย และทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้ตรวจสอบและตกลงต่อผลการประเมินความเสี่ยง
กรณีใช้งาน #5: การปฏิบัติตามกฎระเบียบ
กฎระเบียบบางประการในอุตสาหกรรมประกันภัยอาจกำหนดให้มีการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในเอกสารเฉพาะ เช่น แบบฟอร์มนโยบายหรือการเปิดเผยข้อมูล ลายเซ็นดิจิทัลช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้ ลดความเสี่ยงของการลงโทษ และปรับปรุงความน่าเชื่อถือของแบรนด์
ใช้กรณี #6: การป้องกันการฉ้อโกง
เมื่อใช้อย่างถูกต้อง ลายเซ็นดิจิทัลจะเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นพิเศษเมื่อเทียบกับลายเซ็นแบบเดิม เนื่องจากสามารถตรวจพบการเปลี่ยนแปลงในเอกสารหลังจากนั้น ’ ได้รับการลงนามแล้ว ซึ่งสามารถป้องกันพฤติกรรมฉ้อโกงทันทีที่เกิดขึ้น
ความคิดสุดท้าย
อย่างที่คุณเห็น ลายเซ็นดิจิทัลเป็นมากกว่าวิธีที่ปลอดภัยในการเซ็นเอกสารแบบดิจิทัล – ท้ายที่สุดแล้ว ’ มีเหตุผลที่พวกเขา ’ ได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมทั้งหมดโดยลำพัง ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงประสิทธิภาพการอนุมัติ ไปจนถึงการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และการเปิดใช้งาน การจัดระเบียบเอกสาร แบบไร้กระดาษ ลายเซ็นดิจิทัลจะอยู่ที่นี่อย่างแน่นอน และบริษัทประกันภัยที่ยังคงยึดติดกับกระดาษควรพิจารณาลงทุนใน เทคโนโลยีนี้เพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง ยังคงสอดคล้องกับกฎระเบียบทั้งหมด และปรับปรุงตัวเลขการไหลเข้าของลูกค้า
กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้อยู่ใช่ไหม? PDF Extra นำเสนอแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและปลอดภัยสำหรับการลงนามในเอกสารทั้งหมดของคุณแบบดิจิทัล ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์อื่นๆ เช่น การแก้ไข PDF ที่ครอบคลุม การจัดระเบียบไฟล์ การแปลง PDF ในตัว รองรับ OCR ความคิดเห็นและมาร์กอัป และอีกมากมาย แอปของเราพร้อมใช้งานบน Windows, Android และ iOS เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถทำงานให้เสร็จได้ตลอดเวลาไม่ว่าคุณจะ ’ อยู่ในสำนักงานหรือกำลังเดินทาง