Om du’har arbetat som försäkringsgivare ens för en dag vet du hur hektisk branschen kan vara, särskilt när det gäller dokument. En av de främsta orsakerna till detta är att de flesta företag fortfarande håller sig till den gamla pappersbaserade metoden, vilket resulterar i långsamma och ineffektiva processer, mänskliga fel och ett förvirrande pappersspår från advokater, värderingsmän och kunder.
Tack och lov finns det ett bättre sätt att hantera försäkringsdokumentation utan att förlora förståndet. Vi’talar naturligtvis om digitala signaturer. Med deras hjälp kan du avsevärt effektivisera dokumentarbetsflöden, förbättra säkerheten och förändra försäkringsupplevelsen till det bättre för dig och dina kunder – allt utan att slösa papper.
Följ med oss i denna månads’inlägg när vi tittar närmare på:
- Vad är en digital signatur
- Fördelar med att använda digitala signaturer inom försäkring
- 6 sätt att använda digitala signaturer som försäkringsgivare
’ Låt oss ta en titt!
Vad är en digital signatur?
En vanlig signatur eller våt signatur kräver att du är fysiskt närvarande och kan lätt förfalskas. Digitala signaturer använder däremot starka krypteringsalgoritmer och gör att du kan underteckna dokument från vilken del av världen som helst utan att någonsin besöka försäkringsgivaren’s kontor. Dessutom har varje digital signatur ett digitalt certifikat som håller reda på alla ändringar som gjorts i dokumentet efter det att det har undertecknats. Vid obehöriga ändringar ogiltigförklaras signaturen omedelbart – ungefär som att bryta en vaxförsegling.
Tack vare denna kombination av flexibilitet och starka säkerhetsfunktioner har digitala signaturer snabbt blivit den nya försäkringsstandarden och återfinns på tusentals juridiska och finansiella dokument varje dag.
Fördelar med digitala signaturer inom försäkring
Digitala signaturer erbjuder många viktiga fördelar för alla som vill integrera dem i sitt arbetsflöde. Här är en snabb översikt över hur de har en positiv inverkan på försäkringsbranschen:
- Effektiviserade arbetsflöden. Kunderna kan underteckna dokument direkt – allt de behöver är en tillförlitlig internetuppkoppling. Eftersom allt sker digitalt minskar också de mänskliga felen, som kan leda till förseningar i skadereglering, försäkringsansökningar och andra viktiga processer.
- Mindre utskrift och skanning. Digitala signaturer minskar behovet av fysiska utskrifter och skanning (även om det’fortfarande är en bra idé att ha tillgång till en OCR-skanner). Det eliminerar också traditionella postkanaler till förmån för nästan omedelbar e-post.
- Förbättrad säkerhet och dokumentintegritet. Digitala signaturer skapar en unik kryptografisk hash av dokumentet så att alla ändringar som görs i filen också ogiltigförklarar signaturen. Dessutom förhindrar de undertecknaren från att förneka underskriften, vilket ger dem samma tyngd som våta underskrifter.
- Minska kostnaderna. Genom att eliminera behovet av utskrift, skanning och fysisk lagring kan företag spara på papper, bläck och lagringsutrymme, vilket dramatiskt sänker deras utgifter.
6 sätt att använda digitala signaturer som försäkringsgivare
Digitala signaturer har blivit en stapelvara i denna bransch av en anledning. Låt oss’granska 6 unika användningsfall av hur detta populära PDF-säkerhetsverktyg hjälper företag att lyckas.
Användningsfall #1: Förenklad utfärdande av försäkringar
Digitala signaturer gör det möjligt för försäkringsbolag att elektroniskt signera och leverera försäkringar till kunder så snart de har utfärdats. På så sätt kan de få tillgång till sina försäkringsuppgifter direkt, vilket sparar tid och frustration för kunderna samtidigt som utskrifts- och portokostnaderna minskar.
Användningsfall #2: Säker skadereglering
Skadeprocessen kan vara stressande för både försäkringstagare och kunder eftersom den ofta omfattar mängder av pappersarbete. Genom att snabbt signera och godkänna skaderapporter, reparationsberäkningar och läkarintyg kan försäkringstagarna ge kunderna ekonomiskt stöd när de behöver det som mest.
Användningsfall #3: Snabb introduktion av nya ombud
Utbildning av nya ombud innebär ofta mycket pappersarbete, inklusive avtal, sekretessavtal och produktkunskapscertifikat. Digitala signaturer kan eliminera behovet av fysisk signering av dessa dokument. På så sätt kan nya handläggare få en snabbare introduktion och kan sälja försäkringar och betjäna kunder snabbare, vilket ger högre avkastning på investerat kapital.
Användningsfall #4: Effektiv riskhantering
Riskbedömningar är ett viktigt steg i försäkringsprocessen. I det här scenariot ansvarar digitala signaturer för säker delning och elektronisk signering av dessa dokument, vilket säkerställer att all kundinformation är säker och att alla inblandade parter har granskat och godkänt resultaten av riskbedömningen.
Användningsfall #5: Regelefterlevnad
Vissa regler i försäkringsbranschen kan kräva användning av elektroniska signaturer på specifika dokument, t.ex. försäkringsformulär eller upplysningar. Digitala signaturer säkerställer efterlevnad av dessa regler, minskar risken för påföljder och förbättrar varumärkets trovärdighet.
Use case #6: Förebyggande av bedrägerier
När digitala signaturer används på rätt sätt ger de ett extra säkerhetslager jämfört med traditionella signaturer. Detta beror på att de kan upptäcka ändringar i ett dokument efter att det’redan har undertecknats, vilket kan förhindra försök till bedrägligt beteende så snart det sker.
Slutord
Som du kan se är digitala signaturer mycket mer än bara ett säkert sätt att underteckna dokument digitalt – trots allt finns det’en anledning till att de’på egen hand har revolutionerat en hel bransch. Från att öka säkerheten och effektivisera godkännanden till att förbättra kundupplevelsen och möjliggöra papperslös dokumentorganisation är digitala signaturer definitivt här för att stanna och försäkringsbolag som fortfarande håller sig till papper bör överväga att investera i denna teknik för att förbli relevanta, följa alla regler och förbättra sina kundtillströmningssiffror.
Letar du efter en tillförlitlig lösning? PDF Extra erbjuder dig en intuitiv och säker plattform för att digitalt signera alla dina dokument, både online och offline. Den innehåller också andra användbara funktioner som omfattande PDF-redigering, filorganisation, inbyggd PDF-konvertering, OCR-stöd, kommentarer och markeringar och mycket mer. Vår app finns tillgänglig på Windows, Android och iOS, vilket säkerställer att du alltid kan få ditt arbete gjort oavsett om du’är på kontoret eller på resande fot.